Bidang studi Marketing yang sedang tren di 2023 bagi pelajar

Marketing merupakan bidang yang terus berubah, dengan berbagai topik dan tren baru yang muncul. Dengan berkembangnya AI (Artificial Intelligence) dan teknologi marketing di bidang ini, kamu dapat menemukan bidang studi baru yang menarik untuk dipelajari di univesitas atau online. Marketing telah melewati suatu perubahan penting akhir-akhir ini , selain itu orang-orang yang bekerja di bidang ini mengandalkan fakta dan data untuk menentukan strategi dan ide-ide pemasaran. Oleh sebab itu, kita perlu meningkatkan pengetahuan dan mempelajari bidang-bidang marketing yang sesuai dengan arah perubahan.

Berikut ini beberapa bidang studi dan mata kuliah marketing yang sedang tren —

Digital Marketing (Pemasaran Digital):

Bidang studi digital marketing dapat membantumu untuk mengikuti tren terakhir di bidang marketing dan memperkuat kehadiran digital (digital presence) dari suatu bisnis. Saat ini, pekerjaan yang berhubungan dengan digital marketing sangat dibutuhkan dan menjadi bidang studi dan topik yang paling populer untuk dipelajari.

Dalam digital marketing, kamu akan mempelajari topik yang luas, seperti optimasi mesin pencari (search engine optimization /SEO). SEO berfungsi untuk mengoptimalkan situs-situs web untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi dalam laman mesin pencari (search engine) lewat kata-kata kunci dan pengoptimalan on-page dan off-page. Kamu juga akan mempelajari pay-per-click advertising (PPC) yang berhubungan dengan metode pemasaran lewat platform seperti Google Adwords untuk membawa traffic ke suatu situs web, marketing lewat sosial media dan email.

Content Marketing (Pemasaran Konten):

Fokus dari metode pemasaran ini adalah dengan membangun suatu konten yang bermakna dan relevan untuk menarik, melibatkan, dan menjaga audiens yang telah didefinisikan dengan jelas—dengan tujuan utama untuk menggugah pelanggan untuk bertindak dan meningkatkan laba bisnis. Konten yang dibuat idealnya mudah dipahami, dengan bahasa yang dapat menjangkau audiens yang luas, selain itu juga relevan sehingga dapat menarik sasaran dan meningkatkan minat prospek terhadap produk tertentu (lead generation).

Dalam content marketing, kamu akan mempelajari topik seperti ideasi konten (content ideation), kreasi konten (content creation), membangun strategi konten dan kalender, proofreading, dan cara menggunakan bahasa yang relevan. Aspek lain dari content marketing adalah melakukan penelitian kompetitor dan sasaran pemasaran, yang dapat membantumu untuk mengatur konten berdasarkan kebutuhan saat itu.

Data-Driven Marketing (Pemasaran Berbasis Data):

Bidang studi ini menggunakan data untuk memberikan informasi dan memandu keputusan marketing, termasuk segmentasi pelanggan, pemodelan atribusi, dan analitik prediktif. Metode ini menggunakan informasi pelanggan untuk memprediksikan keinginan dan kebutuhan mereka, serta memahami hal-hal yang menjadi tren. Dari wawasan-wawasan ini, kamu dapat mengembangkan strategi marketing yang sesuai dengan pelanggan.

Dalam bidang studi data-driven marketing, kamu akan mempelajari cara mengumpulkan dan menganalisis data dengan menggunakan perangkat seperti dasbor, Tableau, dan PowerBI untuk visualisasi data. Selain itu, kamu juga akan belajar tentang cara membaca data dan mengambil kesimpulan, serta berkolaborasi dengan tim untuk memprediksi minat, menemukan tren yang muncul, dan mengidentifikasikan pola pembelian.

Customer Experience (CX) Marketing (Pemasaran Pengalaman Pelanggan):

Metode pemasaran ini berfokus pada pemahaman, desain, dan pengaturan dari segala aspek yang berhubungan dengan pelanggan dan interaksinya dengan suatu perusahaan. Metode ini merupakan suatu strategi yang berpusat pada peningkatan pengalaman pelanggan secara menyeluruh dengan menempatkan pelanggan sebagai pusat fokus dan merancang strategi pemasaran dengan tujuan utama kepuasan pelanggan lewat interaksinya dengan suatu merek. Sasaran dari marketing lewat pengalaman pelanggan adalah untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, membangun loyalitas merek (brand loyalty) dan hubungan emosional dengan memberikan pengalaman yang terpersonalisasi di semua titik pemasaran, seperti penjualan, layanan pelanggan, marketing, dsb.

Dalam customer experience marketing, kamu akan mempelajari analisis data pelanggan, personalisasi dan kustomisasi, perangkat marketing untuk CX, desain dan implementasi perjalanan pelanggan, dan praktik terbaik dalam layanan pelanggan.

Brand Marketing (Pemasaran Merek):

Brand marketing membantu meningkatkan pengetahuan sasaran audiens atas merek suatu produk dan menentukan suatu identitas merek (brand identity) untuk menonjolkan merek tertentu dari kompetitornya. Kampanye marketing yang kuat dan konsisten dapat membantu menanamkan loyalitas atas suatu merek. Brand marketing berfokus pada pembangunan suatu merek yang kuat dan mudah dikenal lewat kombinasi strategi, storytelling, dan desain. Merek yang kuat dan mencapai sasaran akan membantu peningkatan pertumbuhan bisnis dan penjualan.

Dalam brand marketing, kamu akan mempelajari topik seperti pesan dan pemosisian merek (brand messaging and positioning), storytelling, kreasi konten, pengukuran kinerja merek (brand performance), serta cara mengintegrasikan brand marketing dengan jalur pemasaran lainnya (sosial media, iklan, digital).

Berbagai bidang studi yang disebut di atas tersedia online di berbagai platform dan juga dapat dipelajari secara mendetail di kolese atau universitas. Marketing merupakan bidang yang penuh teori, riset, dan materi, kalau kamu ingin mempelajarinya secara lebih mendalam. Apabila kamu ingin mendapatkan pekerjaan atau gelar di marketing, kamu perlu mengikuti topik-topik yang populer di marketing untuk tetap relevan.